캐치테이블 앱 예약 방법, 예약금, 환불 알아보기

 

연말연시에는 가족, 친구, 연인과의 식사 모임을 위해 식당 예약이 필수입니다.

 

전통적으로 네이버나 다음 같은 포털사이트에서 리뷰를 확인한 후 직접 전화로 예약하곤 했지만, 요즘은 모바일을 통해 손쉽게 예약할 수 있습니다.

 

특히 캐치테이블과 같은 예약 어플이 등장하면서 더 편리해졌습니다.

 

과거에는 아파트 우편함에 들어오는 홍보 전단지를 통해 메뉴와 가격을 확인했지만, 이제는 배달 서비스와 마찬가지로 예약도 어플로 간편하게 할 수 있습니다.

 

음식 배달 어플은 이미 대중화되었지만, 맛집 예약 어플은 아직 덜 알려져 있어 이번 기회를 통해 그 유용성을 소개하고자 합니다.

 

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캐치테이블 예약방법

 

Step 1: 원하는 맛집 검색

 

먼저, 캐치테이블 앱을 다운로드하고 가입한 후, 원하는 맛집을 검색합니다.

 

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검색 방법은 다양합니다. 예를 들어, 특정 맛집 이름인 "백미당"을 검색할 수 있고, 원하는 메뉴인 "스시"를 입력하거나, "서울맛집"처럼 지역별로도 찾아볼 수 있습니다.

 

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이렇게 하면 원하는 맛집을 한눈에 확인할 수 있습니다.

 

캐치테이블 안드로이드 앱 다운받기

 

캐치테이블 IOS 앱 다운받기

 

 

Step 2: 날짜와 인원, 시간 확인

 

맛집을 선택한 후에는 예약할 날짜, 인원, 시간을 설정합니다.

 

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달력을 눌러 원하는 날짜와 인원을 지정한 후, 가능한 시간대가 표시됩니다.

 

예약이 마감된 시간은 표시되지 않으므로, 원하는 시간에 맞춰 쉽게 예약할 수 있습니다.

 

Step 3: 예약하기

 

이제 예약 단계입니다. "예약신청" 버튼을 눌러 예약을 완료합니다.

 

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여기서 '바로 예약'과 '예약 가능 여부 확인 후 예약' 두 가지 옵션이 있습니다.

 

"바로 예약"을 선택하면 즉시 예약이 확정됩니다.

 

반면에 "예약 가능 여부 확인 후 예약"을 선택하면 레스토랑에서 가능 여부를 확인한 후 예약이 확정됩니다.

 

대개 몇 시간 내에 답변을 받을 수 있습니다.

 

Step 4: 초대장 보내기

 

예약이 완료되면, 함께 갈 친구나 가족에게 초대장을 보낼 수 있습니다.

 

카카오톡 메시지로 초대장을 보내거나, 캐치테이블 내에서 직접 초대장을 보내 상대방이 예약 내용을 확인할 수 있도록 합니다.

 

Step 5: 방문 완료 후 리뷰 쓰기

 

방문 당일에는 예약 시간과 장소를 상기시켜주는 알림톡이 발송됩니다.

 

예약을 잊을 염려 없이 방문할 수 있으며, 방문 후에는 "리뷰 쓰기" 버튼이 활성화되어 솔직한 리뷰를 남길 수 있습니다.

 

다른 사용자들에게 유용한 정보를 제공하여, 맛집 선택에 도움을 줄 수 있습니다.

 

추가 팁

 

• 앱 설치 및 회원가입: 먼저 캐치테이블 앱을 설치한 후 회원가입을 완료해야 합니다.
• 예약 불가 식당 확인: 검색한 식당이 캐치테이블과 제휴되지 않은 경우, 예약이 불가능할 수 있습니다. 이때는 직접 전화로 예약 가능 여부를 확인해야 합니다.
• 예약금 및 결제 방법: 일부 식당에서는 예약금을 요구할 수 있으며, 결제 방법으로는 매장에서 직접 결제하거나 C pay 자동결제를 선택할 수 있습니다.

 

캐치테이블 웨이팅방법

 

Step 1: 캐치테이블 앱 접속

 

먼저 캐치테이블 앱을 열고, 아이콘 메뉴에서 [웨이팅 TOP]을 찾아 클릭합니다.

 

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이곳에서는 전국의 웨이팅 맛집 TOP 100 리스트를 확인할 수 있습니다.

 

인기 있는 맛집의 웨이팅 상황을 한눈에 볼 수 있어 매우 유용합니다.

 

Step 2: 웨이팅 예약하기

 

웨이팅을 원하는 식당이 캐치테이블에 등록되어 있어야 이 서비스를 이용할 수 있습니다.

 

예를 들어, 요즘 인기가 많은 "런던베이글뮤지엄"과 같은 식당에서 웨이팅 예약을 진행할 수 있습니다.

 

원하는 식당을 선택한 후, 웨이팅을 등록합니다.

 

Step 3: 웨이팅 현황 확인

 

웨이팅 등록이 성공적으로 완료되면, 카카오톡 알림톡을 통해 웨이팅 현황을 실시간으로 확인할 수 있습니다.

 

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이 알림에는 내 순서와 웨이팅 번호가 포함되어 있어, 대기 중인 상황을 쉽게 파악할 수 있습니다.

 

Step 4: 웨이팅 관리

 

캐치테이블 앱에서는 웨이팅을 취소하거나 미룰 수 있는 기능도 제공합니다.

 

만약 매장에 바로 방문하기 어렵다면, 2번까지 웨이팅을 미룰 수 있는 옵션이 제공되므로 유용하게 활용할 수 있습니다.

 

단, 이러한 기능은 매장마다 다를 수 있으니 사전에 확인하는 것이 좋습니다.

 

캐치테이블 예약금, 환불, 노쇼 정책 안내

 

캐치테이블을 통해 맛집을 예약하면 해당 시간에 자리를 비워두어 식사할 수 있도록 도와줍니다.

 

하지만 이러한 예약 시스템에는 예약금, 환불, 노쇼와 관련된 몇 가지 규정이 존재합니다.

 

1. 예약금 정책

 

대부분의 맛집에서는 노쇼를 방지하기 위해 예약금을 요구하는 경우가 많습니다.

 

예약금은 예약한 자리의 보증금으로, 해당 금액은 보통 전체 식사 비용의 일부로 적용됩니다.

 

특히 단일 메뉴를 제공하는 식당에서는 예약금으로 전체 비용을 청구하기도 합니다.

 

이는 고객이 예약을 취소하거나 나타나지 않을 경우, 식당의 손실을 최소화하기 위한 조치입니다.

 

2. 환불 규정

 

예약금을 납부한 경우, 환불 정책은 식당마다 다르게 운영됩니다.

 

일반적으로 예약을 취소하는 경우, 일정 기간 내에 취소를 통보하면 예약금 전액 또는 일부를 환불받을 수 있습니다.

 

그러나 예약 시점에 따라 환불 가능한 기간이 다를 수 있으니, 반드시 예약하기 전에 해당 식당의 환불 규정을 확인하는 것이 중요합니다.

 

3. 노쇼(No-Show) 정책

 

노쇼란 예약한 시간에 나타나지 않는 것을 의미합니다.

 

많은 맛집에서는 노쇼가 발생할 경우, 미리 안내된 대로 비용을 청구할 수 있습니다.

 

이는 식당 입장에서 예약된 자리를 비워두었음에도 불구하고 손님이 나타나지 않아 발생하는 손실을 보전하기 위한 정책입니다.

 

따라서 예약을 진행할 때는 노쇼에 대한 규정을 반드시 확인하고, 예약 후에도 일정 변경이 필요할 경우 즉시 연락하여 조정하는 것이 좋습니다.

 

맺음말

 

캐치테이블은 맛집 예약을 보다 편리하게 만들어주는 서비스로, 웨이팅을 효율적으로 관리할 수 있는 다양한 기능을 제공합니다.

 

전국의 인기 맛집들을 손쉽게 찾아보고, 실시간으로 웨이팅 현황을 확인할 수 있는 점은 많은 소비자들에게 큰 장점이 되고 있습니다.

 

또한 예약금과 환불, 노쇼 정책을 통해 식당과 고객 간의 신뢰를 쌓고, 원활한 예약 경험을 제공합니다.

 

이러한 시스템은 맛있는 음식을 즐기기 위해 기다리는 시간을 줄이고, 보다 효율적으로 식사를 계획할 수 있게 도와줍니다.

 

앞으로 캐치테이블을 통해 더욱 많은 미식 경험을 쌓고, 다양한 맛집을 탐방할 수 있기를 바랍니다.

 

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